Seagate Service Center-tjenester iData Recovery
Layanan pusat layanan Seagate diperlukan saat mereka membutuhkan bantuan untuk memulihkan data yang hilang. Apakah itu dihapus, penyimpanan rusak, hard drive benar-benar mati dan sebagainya. Mengingat ada beberapa data yang sangat berharga, terutama mengenai perusahaan atau perusahaan. Dapat dikatakan bahwa mereka menderita kerugian jutaan dolar karena data tidak dapat direplikasi.
Dengan perkembangan teknologi, proses pemulihan mungkin lebih mudah dilakukan. Meskipun membutuhkan waktu lebih lama, tidak masalah jika kembali sepenuhnya. Teknisi bertanggung jawab untuk memulihkandari hard drive yang rusak.
Meskisepertinya melihat perti hanya memulihkan data yang hilang , namun dalam prosesnya sebenarnya banyak yang dilakukan. Metode pemulihan ada juga banyak varietas. Kali ini kami akan fokus pada peran teknisi profesional seperti pusat layanan seagate. Di mana seseorang dapat memiliki pengetahuan yang tinggi tentang data dan perangkatnya.
Langkah-langkah untuk memulihkan data diPusat Layanan Seagate
Di bawah ini adalah beberapa langkah yang dapat digunakan untuk memulihkan data di pusat layanan.
- Menerima layanan pelanggan
Beberapa perusahaan menempatkan teknisi sebelum pelanggan bisa mendapatkan layanan pelanggan. Ketika mereka menginginkan pemulihan, adalah tugas teknisi untuk mendapatkan peralatan dan mengkonseptualisasikan pekerjaan, serta menjelaskan biaya pemulihan. Sehingga Anda tidak merasa tertipu dan mendapatkan harga sesuai dengan kebutuhan Anda.
Perusahaan besar dan profesional akan memberikan pelayanan terbaik dan memberikan kesan kepada pelanggannya berada di tempat yang tepat. Semua informasi yang diperlukan dikumpulkan oleh teknisi, seperti bagaimana hard drive rusak dan sebagainya.
- Diagnosis
Saat ini, ada banyak jenis media yang datanya dapat dikembalikan. Teknisi pertama-tama akan memeriksa semua jenis media yang terkandung dalam media penyimpanan. Ini dilakukan untuk menilai tingkat kerusakan dan mengetahui kemampuan untuk pulih.
Setelah mendiagnosis data dan memulihkannya, mereka membuat ikhtisar konten media yang gagal ke perangkat terpisah. Oleh karena itu, Anda harus terlebih dahulu memahami pemulihan dari firmware, dihapus, logis dan mekanis.
- Jaminan kualitas
Jaminan kualitas adalah proses akhir yang akan dilakukan teknisi untuk memastikan bahwa mereka melakukan pekerjaan sesuai dengan standar operasi. Ini dilakukan untuk memeriksa kualitas file yang dipulihkan serta media yang dapat dipulihkan. Pengujian kualitas data sangat penting karenaharus sama dengan file yang ada di perangkat rusak. Ini dapat dilakukan dengan mengirimkan data sampel ke pelanggan.
- Mengirim data
Setelah data dipulihkan dan diverifikasi kualitas file, ia mengirimkannya kembali ke pelanggan. Mereka akan meminta pelanggan untuk mengirim perangkat sehingga dapat dikembalikan. Mereka mengumpulkan perangkat. Jika mereka tidak mendapatkannya dari pelanggan, mereka akan melakukannya di lab analisis.
Setelah analisis selesai, mereka akan mengembalikan data. Setelah proses pemulihan data selesai, itu akan kembali mengirim sampel data. Pelanggan diminta untuk memeriksa dan mengirim ke perangkat lain atas permintaan mereka. Pada akhir proses, teknisi akan mengirimkan perangkat kepada mereka.
Layanan terbaik kedua dari Seagate
Di bawah ini adalah layanan terbaik dari pusat layanan seagate.
- Mengganti suku cadang
Dalam beberapa kasus, ketika proses pemulihan data gagal, itu memerlukan penggantian perangkat pada bagian tertentu. Proses pengadaan umumnya melibatkan pencarian suku cadang yang diperlukan dan mendapatkan faktur pro forma dari setidaknya dua subsumber. Saat menggunakan layanan pusat layanan seagate, ini sangat menguntungkan. Karena mereka memiliki suku cadang dari barang-barang mereka.
Setelah itu, teknisi mengganti bagian unit yang rusak dengan bagian baru. Setelah semua bagian yang akan diganti selesai, proses pemulihan dapat dimulai. Biaya suku cadang ini nantinya akan ditransfer ke pelanggan.
Selama proses pengembalian data, teknisi mencatat apa yang terjadi pada data dan perangkat penyimpanannya. Nantinya, mereka akan memberikan data tersebut kepada pemiliknya. Mengetahui bahwa kerusakan terjadi dan proses telah dilakukan, pelanggan akan dengan mudah menerima pekerjaan teknisi.
Evaluasi keadaan permainan berbagai media yang digunakan dalam pemulihan harus dilakukan. Bahkan jika dia tidak melakukan semuanya sendiri, teknisi harus dapat membantu menyiapkan dan melaksanakan laporan evaluasi produk dan membuat perbandingan spesifikasi.
Mereka akan menganalisis media yang gagal dikembalikan, kapasitas penyimpanan, jenis kesalahan yang dialami perangkat, dan kemudahan pemulihan. Catatan ini akan memberikan informasi apakah perbaikan harus dilakukan pada media dan suku cadang tertentu. Evaluasi juga akan membantu menentukan keberhasilan atau non-pemulihan file yang hilang .
Mereka tidak akan merasa ditipu dalam hal hasil, biaya dan sebagainya. Ini juga terkait dengan kualitas hasil eksekusi dan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya. Entri ini berkaitan dengan penggantian suku cadang jika perlu. Berapa biaya tambahan untuk mendapatkannya.
- Kundefeedback
Setiap pekerjaan teknisi biasanya pelanggan akan memberikan jawaban, baik maupun buruk. Teknisi perlu menyadari apa yang mereka sampaikan. Kemudian cobalah untuk menjawabnya secara langsung. Jawabannya biasanya menyangkut kecepatan layanan, keandalan, dukungan, danapakah mereka puas dengan file yang dapat dipulihkan atau tidak.
Ketika tidak mencatat tanggapan pelanggan, perusahaan akan kesulitan menilai efisiensi teknisi dan kenyamanan pelanggan mereka. Pertanyaan tentang bagaimana pelanggan memandang bisnis dapat membuat bisnis berkembang dan sebaliknya.
Replikasi data pemulihan sesuai dengan permintaan pelanggan
Setelah selesai diperbaiki, teknisi pusat layanan seagate biasanya mereplikasi hasil data yang dikoreksi ke media ke perangkat lain sesuai dengan permintaan pelanggan. Technisi bertanggung jawab untuk memindahkan atau mencadangkan media tersebut ke perangkat yang digunakan oleh pelanggan. Media cadangan bervariasi apakah Anda menggunakan driver eksternal, RAID, SSD, flash drive, kartu memori drive digital, dan sebagainya.
Teknisi juga akan melakukan pemulihan data fisik. Perangkat cadangan harus memiliki ruang yang cukup untuk menyimpan data yang dikembalikan. Mencadangkan data ke sumber media terpisah dapat menyebabkan kesalahan. Bisa jadi data tersebut tidak bisa dibaca jika medianya tidak benar. Teknisi juga memastikan untuk menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak untuk memproses data yang diizinkan dari satu perangkat ke perangkat lainnya.
Untuk melihat kualitas teknisi pemulihan data pusat layanan seagate, Anda dapat melihat pengalaman mereka. Teknisi profesional yang terbiasa menggunakan alat akan melakukannya dengan baik. Apakah penggunaan perangkat lunak, perangkat keras atau sistem diperlukan untuk mendiagnosis dan meningkatkan fungsi perangkat keras. Perusahaan profesional akan menggunakan alat terbaik untuk memberikan kualitas terbaik kepada pelanggannya.
Untuk peralatan baru, teknisi pusat layanan seagate menerima pelatihan tentang cara menggunakannya. Memiliki pengalaman, selain menjamin kualitas eksekusi, juga merupakan jaminan efisiensi waktu. Oleh karena itu, perusahaan biasanya akan menawarkan pelatihan dan menilai kualitas mereka sebelum memberikan layanan kepada pelanggan.
Seagate memastikan layanan terbaik
Perusahaan profesional seperti pusat layanan seagate akan melakukan kalibrasi dalam waktu tertentu untuk memastikan bahwa peralatan dapat memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Jika ini tidak dilakukan, analisis media mungkin tidak akurat dan dapat menyebabkan penggunaan prosedur yang salah untuk memulihkannya.
Anda harus tahu bahwa perangkat penyimpanan bekerja dengan rumit. Ketika cedera terjadi, mereka membutuhkan sentuhan profesional. Seringkali, perangkat tersebut dapat diperbaiki dengan melakukan perbaikan pada area yang rusak. Untuk melakukan ini, teknisi harus memiliki kemampuan untuk melakukan penyolderan elektronik.
Ini dapat dilakukan jika mereka memiliki kemampuan untuk menghilangkan komponen yang tidak lagi berfungsi, seperti resistor dan kapasitor. Teknisi juga harus dapat membongkar hard drive, jika perlu, harus memiliki alat yang diperlukan.
Beberapa perangkat penyimpanan data yang ingin dipulihkan pelanggan ada yang masih memiliki jaminan. Bekerja pada hard disk dengan garansi membatalkan garansi. Jadi tidak mungkin mengembalikannya ke pabrikan untuk diperbaiki atau diganti.
Jika dalam garansi dapat diterima untuk perbaikan dan pemulihan data. Selain garansi, hard drive dapat diterima untuk perbaikan dan pemulihan data. Kemudian mereka memastikan bahwa itu berfungsi pada barang-barang non-garansi. Jika Anda memperbaiki langsung di pusat layanan seagate, Anda dapat mengklaim garansi ini.